Termeni de utilizare
Termeni și condiții
1. Operatorul site-ului
Site-ul ridestyle.co este operat de Let's Ride SRL, CUI RO34551071, Nr. Reg. Com. J08/803/2015, cu sediul în Sanpetru, e-mail hello@ridestyle.co. Prin utilizarea site-ului și plasarea unei comenzi accepți acești Termeni și condiții, împreună cu Politica de retur, Politica de livrare și Politica de confidențialitate.
2. Produse și prețuri
•Prețurile sunt afișate în RON (sau în moneda selectată) și includ TVA. Costul livrării este afișat separat, înainte de finalizarea comenzii.
•Ne străduim ca fotografiile și culorile să fie cât mai fidele; pot exista diferențe minore cauzate de setările ecranului sau de finisajul materialului (ex. efect cromat, holografic, sparkle).
•Kiturile „universale” sunt concepute să se potrivească majorității cadrelor. Verifică dimensiunile și ghidul de compatibilitate înainte de comandă; pentru întrebări ne poți scrie oricând.
•Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile. Prețul aplicabil este cel afișat în momentul plasării comenzii.
3. Comanda și încheierea contractului
Prin apăsarea butonului de finalizare a comenzii faci o ofertă de cumpărare. Contractul se încheie în momentul în care primești e-mailul de confirmare a comenzii. În cazuri excepționale (eroare evidentă de preț, stoc epuizat) putem anula comanda, caz în care rambursăm integral orice sumă plătită.
4. Plata
Plata se poate face cu card bancar, Apple Pay, Google Pay [și alte metode active în Shopify / ramburs]. Datele cardului sunt procesate exclusiv de procesatorul de plăți; RideStyle nu are acces la ele.
5. Garanție legală de conformitate
Toate produsele beneficiază de garanția legală de conformitate de 2 ani de la livrare, conform OUG 140/2021. În cazul unei neconformități, ai dreptul la aducerea produsului în conformitate (înlocuire), la reducerea prețului sau la încetarea contractului, în condițiile legii.
Garanția nu acoperă: uzura normală, zgârieturi sau deteriorări din lovituri și căzături, aplicarea incorectă a foliei (bule, margini ridicate din cauza curățării insuficiente a suprafeței), montajul incorect al apărătorilor sau utilizarea contrar instrucțiunilor.
6. Instalare și responsabilitate
Recomandăm urmarea ghidului de instalare disponibil pe site [link Ghid de instalare]. Foliile se aplică pe suprafețe curate, degresate și nedeteriorate. RideStyle nu răspunde pentru deteriorarea vopselei deja fisurate, exfoliate sau refăcute necorespunzător la îndepărtarea foliei.
7. Proprietate intelectuală
Conținutul site-ului (texte, fotografii, video, designuri de produs, logo RideStyle) aparține Let's Ride SRL sau partenerilor săi și nu poate fi folosit fără acordul nostru scris.
8. Contul de client
Ești responsabil pentru corectitudinea datelor furnizate și pentru păstrarea confidențialității parolei.
9. Soluționarea litigiilor
Pentru orice nemulțumire, te rugăm să ne scrii mai întâi la hello@ridestyle.co – răspundem în cel mult [3] zile lucrătoare. Ca și consumator, te poți adresa și Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (anpc.ro) sau unei entități de soluționare alternativă a litigiilor (SAL) – informații la anpc.ro/ce-este-sal. Litigiile nesoluționate amiabil sunt de competența instanțelor din România.
10. Modificări
Putem actualiza acești termeni; versiunea aplicabilă unei comenzi este cea publicată la data plasării acesteia.