Politica de confidențialitate

Cine suntem?
Operatorul datelor tale personale este Let's Ride SRL, CUI RO34551071, Nr. Reg. Com.  J08/803/2015, cu sediul în Sanpetru, e-mail hello@ridestyle.co. Pentru orice întrebare privind datele tale ne poți scrie la hello@ridestyle.co.
Ce date colectăm și de ce
•Pentru procesarea comenzilor: nume, adresă de livrare și facturare, telefon, e-mail, produsele comandate. Temei: executarea contractului (art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR).
•Pentru facturare și contabilitate: datele de pe factură. Temei: obligație legală (art. 6 alin. (1) lit. c) GDPR).
•Newsletter: adresa de e-mail, doar dacă te abonezi. Temei: consimțământul tău, pe care îl poți retrage oricând prin linkul de dezabonare.
•Analiză și îmbunătățirea site-ului: date de navigare prin cookie-uri (Google Analytics, [Meta Pixel, dacă e activ]). Temei: consimțământul tău, exprimat prin bannerul de cookie-uri.
•Mesajele trimise prin formularul de contact, e-mail sau rețele sociale: pentru a-ți răspunde. Temei: interesul nostru legitim de a comunica cu clienții.

Cui transmitem datele
Nu vindem și nu închiriem datele tale. Le transmitem doar partenerilor necesari pentru funcționarea magazinului:
•platforma de e-commerce Shopify;
•procesatorul de plăți [Shopify Payments / Stripe / alt procesator];
•firmele de curierat [denumiri];
•serviciul de newsletter Mailchimp;
•Google (Analytics) și furnizorul nostru de e-mail Zoho;
•contabilul / firma de contabilitate, în limita obligațiilor legale.
Unii dintre acești furnizori pot prelucra date în afara Spațiului Economic European (de ex. SUA). În aceste cazuri transferul se face pe baza unor garanții adecvate (decizii de adecvare, precum EU-US Data Privacy Framework, sau clauze contractuale standard aprobate de Comisia Europeană).

Cât timp păstrăm datele
•Datele comenzilor și facturile: pe durata prevăzută de legislația fiscală și contabilă.
•Datele pentru newsletter: până la dezabonare.
•Mesajele de contact: cel mult [2 ani] de la ultima interacțiune.

Drepturile tale
Ai dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționarea prelucrării, portabilitatea datelor, dreptul de opoziție și dreptul de a-ți retrage consimțământul în orice moment. Pentru exercitarea lor scrie-ne la hello@ridestyle.co. Ai, de asemenea, dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (www.dataprotection.ro).

Cookie-uri
Folosim cookie-uri strict necesare pentru funcționarea magazinului (coș, checkout) și, doar cu acordul tău, cookie-uri de analiză și marketing. Îți poți modifica oricând opțiunile din bannerul de cookie-uri sau din setările browserului.

Securitate
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor. Plățile sunt procesate criptat, iar noi nu stocăm datele cardului.?